سوئیچ ها یکی از دستگاه های پرکاربرد هستند که به دلیل استفاده زیاد، ممکن است با برخی اختلالات و خرابی ها همراه شوند. به طور کلی مشکلات به وجود آمده در سوئیچ ها، به دو دسته سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم بندی می شود که برای برطرف سازی هر کدام، باید از دستورات مختلفی استفاده نمود. با توجه به اهمیت بالای این موضوع، در این مقاله قصد داریم به بررسی نحوه عیب یابی سوئیچ سیسکو بپردازیم و دستورات کاربردی در این زمینه را نیز معرفی کنیم. تا انتها با ما همراه باشید.
انواع مشکلات سوئیچ شبکه:
همان‌طور که اشاره شد، مشکلات و خرابی های سوئیچ شبکه به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم می گردد. بیشتر مشکلات رایج در این زمینه به خصوص سوئیچ های سیسکو، مربوط به خرابی پاور، خرابی فن ها، خرابی پورت و مشکل در ماژول های متصل می شود.
اما این خرابی ها باعث می شود که ما در انتخاب برند سوئیچ سیسکو تردید کنیم ؟ برای پاسخ به این سوال می توانیم به شما مطالعه‌ی چرا سوئيچ های سیسکو را پیشنهاد دهیم.
در وهله اول، برای عیب یابی سوئیچ سیسکو، می بایست پاور دستگاه را مورد بررسی قرار داد. خرابی پاور به دلایل مختلفی از جمله نوسانات برق، خرابی و فرسودگی سیم ها و … می تواند رخ دهد. از دیگر مشکلات رایج سوئیچ های سیسکو، خرابی فن است. فن های این دستگاه به دلیل کارکرد 24 ساعته، در معرض گرد و غبار و فرسودگی زیادی قرار می گیرند و پس از مدتی ممکن است کارایی قبلی خود را از دست دهند.
از دیگر مشکلات سخت افزاری سوئیچ سیسکو، می توان به خرابی پورت ها اشاره کرد. در صورتی که دستگاه در محیط های نامناسب نگهداری شود، امکان سولفاته شدن پورت ها و قطع ارتباط وجود خواهد داشت. وجود مشکل در ماژول های متصل نیز از دیگر مشکلات رایج سوئیچ های سیسکو محسوب می شود که بررسی موقعیت صحیح آنها در این مواقع، می تواند باعث عیب یابی و رفع مشکل شود.
عیب یابی سوئیچ سیسکو در صورت خرابی پاور:
یکی از اصلی ترین دلایلی که باعث خرابی سوئیچ های سیسکو می شود، منبع تغذیه خارجی ناپایدار است. قطعی برق و هرگونه نوسان در آن، می تواند پاور دستگاه را از کار بیندازد. برای عیب یابی سوئیچ سیسکو در این مواقع، باید به نشانگر روی پنل دقت داشته باشید. در صورتی که این نشانگر با رنگ سبز روشن شده باشد، نشان دهنده کارکرد نرمال سوئیچ خواهد بود؛ اما در صورتی که نشانگر خاموش باشد، پاور دستگاه با مشکل مواجه شده که باید سریعاً عیب یابی شود.
یکی از راه ها برای جلوگیری از به وجود آمدن چنین مشکلاتی، استفاده از پاور مستقل است. هم چنین استفاده از یک تنظیم کننده ولتاژ نیز می تواند تأثیر زیادی در جلوگیری از ایجاد نوسانات داشته باشد. در برخی موارد نیز افزودن UPS به منظور کسب اطمینان از تغذیه مناسب سوئیچ نیز می تواند راه حل مناسبی برای پیشگیری از چنین مشکلاتی باشد.
عیب یابی سوئیچ سیسکو در صورت خرابی پورت:
یکی دیگر از مشکلات سخت افزاری سوئیچ سیسکو، خرابی پورت های دستگاه است. برای عیب یابی سوئیچ سیسکو در این مواقع باید توجه زیادی به نحوه قطع و وصل کردن کانکتورها داشته باشید. کثیف شدن پورت ها به دلیل قطع و وصل کردن زیاد کانکتورها، می تواند باعث عدم برقراری ارتباط سوئیچ با دیگر دستگاه ها شود. برای رفع چنین مشکلاتی، می بایست دستگاه را خاموش کرده و با استفاده از یک پنبه آغشته به الکل، محل پورت ها را تمیز نمایید. توجه داشته باشید که در صورت خرابی پورت ها و وارد شدن آسیب های فیزیکی، تنها راه تعویض این قطعات خواهد بود.
عیب یابی سوئیچ سیسکو در صورت مشکلات مربوط به ماژول ها:
ماژول ها قطعاتی سخت افزاری و فشرده هستند که قابلیت نصب روی برخی از سوئیچ های سیسکو را دارند. در برخی موارد خرابی سوئیچ، مربوط به ماژول ها خواهد بود. عیب یابی سوئیچ سیسکو در صورت خرابی ماژول ها، به دلیل جابه‌جایی و تعمیر مستقل ماژول ها، پیچیدگی زیادی نخواهد داشت.
خرابی ماژول ها معمولاً به ندرت اتفاق می افتد اما در صورت رخ دادن، می تواند خسارات زیادی را به دستگاه وارد کند. از جمله دلایلی که باعث وجود مشکل در ماژول های سوئیچ می شوند شامل وارد شدن ضربه به دستگاه، استفاده از منبع تغذیه ناپایدار و اتصال نادرست ماژول ها است. هنگام عیب یابی دستگاه در چنین مواردی، ابتدا می بایست از تغذیه درست سوئیچ و ماژول اطمینان حاصل کنید. سپس موقعیت صحیح ماژول ها هنگام نصب را بررسی کرده و در انتها کابل ماژول را بررسی نمایید.
در صورتی که دلیل اصلی خرابی سوئیچ، مشکلات مربوط به ماژول باشد، تنها راه برای حل مشکل تعویض سریع آن خواهد بود.
عیب یابی مشکلات مربوط به کابل:
در برخی موارد، خرابی سوئیچ تنها مربوط به کابل ها می شود و مشکلی در خود دستگاه وجود نخواهد داشت. این مشکلات شامل عدم اتصال مناسب کانکتورها، عدم مرتب سازی کابل ها، فرسودگی و پارگی کابل ها و مواردی از این دسته می شوند. اتصال صحیح کابل ها و مرتب سازی مناسب آنها، می تواند تأثیر زیادی در افزایش طول عمر آنها داشته باشد.
دستورات کاربردی در عیب یابی سوئیچ سیسکو:
دستورات سوئیچ های سیسکو، لیست بلند بالایی را شامل می شوند که حفظ کردن تمامی آنها، بسیار دشوار خواهد بود. در میان این دستورات، برخی موارد از اهمیت بالایی برخوردار هستند که در عیب یابی سوئیچ سیسکو نقش مهمی داشته و هر مدیر شبکه ای باید به آنها مسلط باشد. این دستورات، مربوط به مشکلات نرم افزاری سوئیچ می باشند که در ادامه مهم ترین آنها را معرفی می کنیم.
دستور Ping:
دستور پینگ که با کامند ping {hostname | system-address} [source source-address] مورد استفاده قرار می گیرد، یکی از دستورات کاربردی در تعمیر سوئیچ سیسکو است. این دستور تست برقراری ارتباط با هاست و مدت زمان ارسال و دریافت پکت ها را انجام می دهد. این دستور تنها در حالت enable mode قابل اجراست.
دستور تنظیم سرعت:
دستور تنظیم سرعت با کامند speed {10 | 100 | 1000 | auto} اجرا شده و برای تنظیم سرعت به صورت دستی یا اتومات مورد استفاده قرار می گیرد. این دستور در حالات configuration mode یا interface mode قابل اجرا خواهد بود.
دستور تنظیم duplex:
از دیگر دستورات کاربردی در عیب یابی سوئیچ سیسکو، دستور تنظیم full- duplex و half –duplex است. این دستور برای هر پورت سوئیچ به صورت جداگانه استفاده می شود که در حالات configuration mode یا interface mode قابل اجراست.
دستور فعال کردن یا غیر فعال کردن پروتکل CDP سیسکو:
کامندهای cdp run و no cdp run، برای فعال یا غیرفعال کردن Cisco Discovery Protocol مورد استفاده قرار می گیرند. به طور کلی، کاربرد پروتکل CDP در اشتراک گذاری اطلاعات مربوط به دستگاه های سیسکو که به صورت مستقیم به روتر متصل هستند می باشد. به همین دلیل استفاده از این دستور هنگام ایجاد مشکلات نرم افزاری در دستگاه های متصل به روتر می تواند کارساز باشد. این دستور تنها در حالت configuration mode قابل اجرا خواهد بود.
در صورتی که قصد دارید فعال یا غیر فعال بودن پروتکل CDP سوئیچ سیسکو مشاهده نمایید، می توانید از کامند show cdp استفاده نمایید. توجه داشته باشید که این دستور تنها در حالت configuration mode اجرا می شود.
دستور نمایش مک آدرس:
با استفاده از کامند show mac address-table، می توانید جدول مک آدرس سوئیچ سیسکو را مشاهده کنید. اطلاعات موجود در این جدول نقش مهمی در عیب یابی سوئیچ سیسکو خواهد داشت.
دستور نمایش اطلاعات دستگاه های متصل:
اگر قصد داشته باشید که خلاصه ای از اطلاعات دستگاه های متصل به سوئیچ سیسکو را دریافت کنید، می توانید از کامند show cdp neighbors[detail] استفاده نمایید. به کار بردن detail اطلاعات دقیق تری را از هر دستگاه در اختیار شما قرار خواهد داد.
دستور وضعیت اینترفیس:
با استفاده از کامند show interfaces، اطلاعات دقیقی از وضعیت اینترفیس یا پورت ها دریافت می کنید. این اطلاعات شامل جزئیات تنظیمات و شمارنده ها در این بخش خواهد بود. هم چنین می توانید با استفاده از کامند show interface status، تمامی اطلاعات مربوط به اینترفیس ها یا رابط ها را مشاهده کنید. این دستور در حالات exec mode یا (<switch) قابل اجرا خواهد بود.
از دیگر دستورات مرتبط در این زمینه، کامند show interfaces switchport است. این دستور اطلاعات مختلفی از تنظیمات پیکربندی و جزئیات vlan trunking را نمایش خواهد داد. در صورتی که قصد داشته باشید اطلاعات مربوط به trunk های عملیاتی فعلی و هم چنین vlan هایی که توسط trunk ها پشتیبانی می شوند را مشاهده نمایید، می توانید از کامند show interfaces trunk استفاده کنید.
دستور نمایش تمام vlan ها:
یکی از کاربردی ترین دستورات عیب یابی سوئیچ سیسکو، دستور نمایش vlan ها و رابط های اختصاص داده شده به آنهاست. با کامند show vlan و show vlan brief می توانید لیست تمامی vlan ها و هم چنین رابط های اختصاص داده شده به آنها را مشاهده نمایید. توجه داشته باشید که این لیست شامل trunk ها نمی شود.
دستور نمایش وضعیت vtp:
آخرین دستور عیب یابی سوئیچ های سیسکو، کامند show vtp status می باشد. این دستور وضعیت vtp فعلی، شامل حالت فعلی (current mode) را لیست می کند.
جمع بندی
مشکلات مربوط به سوئیچ های سیسکو، به دو دسته سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم بندی می شوند. در این مقاله سعی شد به بررسی تمامی مشکلات رایج و هم چنین نحوه عیب یابی سوئیچ سیسکو پرداخته شود. توجه داشته باشید که عیب یابی سوئیچ های سیسکو نیاز به تخصص و دانش مناسبی در زمینه شبکه خواهد داشت. در صورتی که نیاز به راهنمایی بیشتری در این زمینه دارید، می توانید با کارشناسان و مشاوران ما در ارتباط باشید.
